Кинжал,
помоги:
Это рубрика «Кинжал, помоги». Вы пишете письма на ask@kinzhal.media, и, если мы в состоянии сказать что-то дельное, — текст появляется на сайте и в соцсетях.

Новая команда, новые правила, я не вписываюсь

hard
Это рубрика «Кинжал, помоги». Вы пишете письма на ask@kinzhal.media, и, если мы в состоянии сказать что-то дельное, — текст появляется на сайте и в соцсетях.

Пишет Карина:

Я работаю в компании из сферы разработки ПО. Устраивает зарплата, гибридный формат работы, все условия хорошие, с руководством всегда было взаимопонимание. В этом году будет четыре года нашего сотрудничества.

В последний год у компании начались трудности с привлечением клиентов. Пошли в ход разные оптимизации. И сменилась команда маркетинга, и тут уже проблемы начались для меня. Мы не сошлись с новым маркдиром, а она делает откровенную дичь, на мой взгляд.

Не вдаваясь в подробности: суть в том, что новый маркетинг стал намного более агрессивным и местами на грани этичности. Стало некомфортно отрабатывать негатив от этого маркетинга. Многие вещи, которые мы терпеливо строили последние три года, буквально за два месяца перечёркнуты.

А ещё стало очень тяжело с пришедшей командой. Появились новые бюрократические процедуры, которые отнимают кучу времени и сил. Отчёты, сводные таблицы, бюджеты, согласование планов. Были унизительные разговоры в духе «Зачем ты потратила на эту задачу N часов? Опиши по часам, как ты её делала». Отношение, будто я кусок хлеба у компании украла.

Первая мысль была просто уйти, но потом я подумала, что это решение слабого человека — пасовать перед трудностями. Но не хочется терпеть унижения в свой адрес. И по ценностям и подходу к маркетингу не совпадаем. Но с другой стороны — это же работа, нужно уметь растождествляться. Как тут найти золотую середину?

Новая команда, новые правила, я не вписываюсь

Карина, вы наблюдаете смену системы, прямо по учебнику. Процесс обычно такой: 

Кризис старой системы. Допустим, пять лет назад у компании были ресурсы развивать рынок, тратиться на инфраструктурные проекты и всякую красоту. И ваша работа была частью этой красоты. 

Со временем денег стало меньше, а расходов — больше. И в какой-то момент руководитель понял, что компания в кризисе: нужно резко зарабатывать деньги, а если резко не получается — резать расходы.

Если вы не понимаете смысл кризиса, возможно, вы — часть этого кризиса.

Новая система. Нельзя получить новые результаты, делая старые действия. Новая команда нужна именно для того, чтобы что-то поменять. 

Новая система — это не просто один новый директор. Это реально система: другие процессы, порядки, отчётность и ценности. Так как вы часть этой системы, что-то из новой вам по определению должно не нравиться. 

Ставка и риск. А теперь самое неприятное (но не для вас). В кризис привела какая-то одна стратегия, которой вы придерживались раньше (допустим, «инвестиции в лояльность клиента»). А чтобы выйти из кризиса, потенциально есть много стратегий:

  • агрессивные продажи любой ценой;
  • уход в узкую нишу, сжатие бизнеса;
  • перестроение в сетевую модель, партнёрские продажи, реферальную систему;
  • ещё больше инвестиций в лояльность клиента;
  • «авось само наладится» и многие другие.

И в рамках одной выбранной стратегии нужно ещё выбрать какую-то одну команду, которая это реализует: условно, маркетолог Маша из агентства; известный маркетолог Олег; бывший маркдир конкурентов Виктор за миллион рублей и т. д. 

И представьте: вашему руководителю нужно сделать этот выбор без каких-либо гарантий, что он верный. Вообще ноль гарантий. Может быть, стратегия «продажи любой ценой» глубоко ошибочная, плюс ещё и команда выбрана неверно. 

А хорошая новость знаете в чём? 

Это не ваши решения! Это не ваш риск! 

Вы наёмный работник. Вам платят зарплату. Антикризисные стратегии — не ваша забота. Если руководитель ошибётся и выберет неверную стратегию, это не ваши проблемы. Это огромная гора на плечах — но не на ваших! Выдохните и порадуйтесь за себя. Это его плата за его уровень риска и дохода. А ваша плата за ваш уровень — отсутствие этих проблем. 

Что делать? Да просто выпишите, что вам интересно в этой работе, а что раздражает; на что вы при этом влияете, а на что — нет. К моменту, как вы заполните эту матрицу, вам всё станет понятно.

Новая команда, новые правила, я не вписываюсь 2

Пишите письма на ask@kinzhal.media, и если мы в состоянии сказать что-то дельное — текст появится на сайте и в соцсетях. Постараемся коротко, по делу и по возможности авторитетно.

arrow-scrollTop arrow-scrollTop
«Кинжал» — это журнал «Яндекс Практикума»

«Кинжал» — это журнал «Яндекс Практикума»

А «Практикум» — это центр цифровых профессий. Сюда люди приходят без опыта в мире ИТ, а выходят готовыми ИТ-специалистами: от программистов и тестировщиков до дизайнеров и менеджеров.

В ИТ могут работать и технари, и гуманитарии. Старт — бесплатно.
Выбирайте, какая профессия вам по душе.

Еще по теме:
Exit mobile version
Top.Mail.Ru