Нейросеть ускорила работу команд — но люди стали реже сомневаться в её ответах

Нейросеть ускорила работу команд — но люди стали реже сомневаться в её ответах

Семь раз проверь — один раз перепроверь всё, что говорит нейросеть

Мария Бергельсон
Мария Бергельсон
Автор
news

Делимся приятным: у нас есть промокод со скидкой на любую профессию Яндекс Практикума. Забирайте, если давно хотели начать учиться 🙃

Если после внедрения ИИ команда закрывает задачи быстрее, это ещё не значит, что всё стало лучше. Внешне работа может идти ровно: сроки соблюдаются, отчёты готовы, показатели не падают. Вот только команда постепенно забывает, что любые (ЛЮБЫЕ!) данные и выводы от ИИ нужно перепроверять. 

Такой эффект описали авторы исследования в Frontiers in Psychology. Исследователи смотрели на давление, связанное с ИИ-инструментами: необходимость работать быстрее, подстраиваться под новые системы и мириться с более плотным мониторингом процессов. Чем сильнее участники ощущали такое давление в начале, тем чаще через шесть недель сообщали об эмоциональном онемении в работе. 

То есть задачи продолжают выполняться, но вовлечённости и чувствительности к их последствиям становится меньше.

Ещё через шесть недель это состояние статистически связывалось с меньшей этической внимательностью и профессиональным скептицизмом к результатам ИИ. Поэтому при внедрении ИИ полезно смотреть не только на скорость и объём выполненной работы, но и на то, может ли сотрудник спокойно оспорить ответ системы, запросить дополнительную проверку и не согласиться с автоматическим выводом.

Есть и хорошая новость: автономия в работе и поддержка руководителя были связаны с большей устойчивостью и меньшим эмоциональным выгоранием. Похоже, ИИ воспринимается спокойнее, когда у человека остаётся право на профессиональное суждение, а не только обязанность успевать быстрее.

arrow-scrollTop arrow-scrollTop

Автор:
Мария Бергельсон

Еще по теме:
DeepSeek добавила зрение в экспериментальную версию быстрой модели
DeepSeek добавила зрение в экспериментальную версию быстрой модели

Я тебя вижу

news
Россияне в среднем спят 8 часов 43 минуты в сутки (завидно?)
Россияне в среднем спят 8 часов 43 минуты в сутки (завидно?)

А сколько у вас?

news
Карьерная гонка вышла из моды
Карьерная гонка вышла из моды 

Но запрос на деньги и устойчивость остался

news
Диплом задаёт старт, но не всегда определяет карьеру
Диплом задаёт старт, но не всегда определяет карьеру

А ваш — подстаканник?

news
Бесплатная доставка иногда обходится дороже курьера: мнение эксперта на ваши необязательные траты
Бесплатная доставка иногда обходится дороже курьера: мнение эксперта на ваши необязательные траты

Бесплатный сыр — только у мамы в холодильнике

news
После лета 53% россиян сокращают расходы, чтобы вернуть привычный бюджет
После лета 53% россиян сокращают расходы, чтобы вернуть привычный бюджет

Опять не дали зарплату за месяц неработы

news
Промпт дня: как вежливо отказать коллеге «быстро посмотреть» его задачку
Промпт дня: как вежливо отказать коллеге «быстро посмотреть» его задачку

А «быстро посмотреть» — это сколько в часах?

news
Промпт дня: превратить созвон в список задач
Промпт дня: превратить созвон в список задач

Мы точно договорились, что с завтрашнего дня я СЕО

news
Вас не нанимают из-за возраста и токсичности
Вас не нанимают из-за возраста и токсичности

Baby, can’t you see
I’m calling

news
Вакансии с ИИ-навыками в маркетинге предлагают на 76% больше зарплаты
Вакансии с ИИ-навыками в маркетинге предлагают на 76% больше зарплаты

Я могу ещё и гопака станцевать

news