Типы людей на автомойках (и в проектах)

Поехал Ибрагим машину помыть. Вечером, после работы. И как всегда, встал в очередь. Решил попрактиковать диджитал-детокс и посмотреть на мир. И стал наблюдать за тем, как разные водители машины моют. А потом стал рассуждать о том, как люди к задачам подходят. И понял, что автомойка – это офис в миниатюре.

Принёс нам свои наблюдения.

Формальный мойщик

Приезжает с единственной целью — смыть грязь. Берёт пистолет, окатывает машину водой, иногда добавляет пены из автомата. Движения механические, без души. Главное — галочка «помыл». Через семь минут уже уезжает, оставляя разводы на стёклах и немытые колёсные диски.

В проекте делает ровно то, что написано в техзадании. Ни больше ни меньше. «Вы просили кнопку — вот кнопка. Что она серая и не кликается? Это не в ТЗ было». Сдаёт задачу формально выполненной, но пользоваться результатом невозможно. На ретроспективе удивляется: «А что не так? Я же всё сделал!»

Тусовщик

Помыть машину — это повод собраться. Обычно он приезжает с компанией или находит компанию уже на мойке. Можно увидеть (и услышать) как он обсуждает футбол, политику, соседку Марину. Машина остаётся грязной, но настроение отличное. Главное — процесс общения, а не результат.

В проекте превращает каждую задачу в повод для социализации. Дейли растягиваются на час, в групповом чате он отвечает за шутки и мемы. «Надо обсудить этот компонент» — и вот уже полдня прошло в разговорах обо всём, кроме компонента. Энергичный, позитивный, но дедлайны горят, а фичи не готовы.

Нарушитель правил

Его видно сразу. Паркуется так, что никто не проедет. Включает музыку вопреки запретительным знакам. Разбрасывает тряпки, не убирает ведра, засоряет сток. Считает, что правила для слабаков. Уезжает, оставив после себя хаос — пусть другие разбираются.

В проекте делает так, как считает нужным. Берёт задачи не по процессу, договаривается напрямую с заказчиком. Если вносит какие-то изменения или идёт не по плану — остальные узнают об этом уже в самом конце.

За компанию

На автомойке чаще сидит в машине или стоит в сторонке, изредка подаёт советы: «Тут ещё грязно осталось». Сам ничего не делает, но чувствует себя причастными к процессу. В конце говорит: «Хорошо помыли!» — хотя даже тряпку в руки не взял.

В проекте присутствует на всех созвонах, но ничего не делает. Активно кивает на планировании, задаёт «важные» вопросы, но задач не берёт. В статусе «я помогаю команде думать». На демо говорит: «Мы отлично поработали!» Есть везде, результаты не видно нигде.

Командный игрок

Когда один берет берёт пистолет, он — пену. Следующий шаг понимает по повороту головы. За 15 минут машина сверкает. Быстро, эффективно, слаженно. 

В проекте этот тот самый человек-клей: его можно подключать к любому отделу, и он за несколько секунд поймёт, какую задачу взять. Когда нужно, пообщается с клиентом и подбодрит приунывшего коллегу. Надёжный чувак.

Перфекционист

На автомойку приезжает с целым арсеналом: три вида щёток, набор микрофибры для разных частей авто, специальные средства для дисков, кожи, пластика. Моет каждую деталь отдельно. Протирает дверные проёмы изнутри. Полирует колёсные болты. Через два часа машина идеальна, но за ним очередь из десяти машин.

Каждую задачу делает как диссертацию. Простую форму покрывает 47 тестами, документирует каждую функцию, рефакторит код трижды. «Это же не просто кнопка, это User Experience!» Результат идеальный, но остальная команда ждёт месяц. Дедлайн горит, но «качество превыше всего».

Надёжный

Золотая середина. Приезжает с одной тряпкой и моющим средством. Моет планомерно: сверху вниз, снаружи — внутри. Не торопится, но и не тянет. Результат нормальный — чисто, аккуратно, без фанатизма. Убирает за собой и спокойно уезжает.

Стабильная рабочая лошадка команды. Берёт задачи по силам, делает качественно, но без излишеств. Соблюдает процессы, пишет понятный код, добавляет адекватные тесты. Не геройствует, не халтурит. На него можно положиться — сделает как надо и в срок. Но фонтана креативности ждать не стоит.

И вот что Ибрагим в конце подумал:

🗡️Вжух-вжух