Это рубрика «Кинжал, помоги». Вы пишете письма на ask@kinzhal.media, и, если мы в состоянии сказать что-то дельное, — текст появляется на сайте и в соцсетях.
Дорогой «Кинжал»! Я копирайтер, работала в замечательном маркетинговом агентстве. Писала посты, статьи, контент для сайтов разной тематики. Всё нравилось — подход к работе, проекты, клиенты, команда, атмосфера, редполитика ильяховистее самого Ильяхова.
Но беда подкралась откуда не ждали — у нас начали появляться проекты из технической сферы, и мой ум их совершенно не переваривал.
Когда я устроилась, ко мне в работу попало несколько проектов — зоомагазин, цветы, мебель из массива, двери, обучение найму персонала. Всё это мне нравилось — темы лирические, писать посты типа «как ухаживать за кактусом» мне было легко и приятно.
Но потом началась жесть — как один начали приходить клиенты со сложными техническими проектами, они продавали чуть ли не ступени для ракетных установок. Усиление пределов огнестойкости конструкций, автоматизация и диспетчеризация инженерных систем зданий, мониторинг прогиба кровель, доставка ТВ-сигнала… Я открывала задачи или материалы от клиентов и не понимала половины слов. Потом тайком плакала оттого, что за окном лето и я хочу голубенькое платье, а не волоконно-оптические линии связи.
При этом я люблю разбираться в теме и не брезгую техническими подробностями. Но мне приятнее разобраться в видах масла для дерева, чем в путях передачи ТВ-сигнала. В продуктах, где гуманитарного больше, чем технарского. Где мне не нужно столько общения с клиентами на темы, где я ноль. И где можно разобраться самой или с небольшим количеством общения с экспертами, которое я вывожу как интроверт.
Технических проектов у меня становилось всё больше, а мне хотелось назад к кактусам и наполнителям для кошачьих лотков. Но я понимала, что я в найме и не могу всегда выбирать себе сферы по вкусу, порой будут попадаться сложные проекты. К тому же в компании считалось, что профи разберётся в любой теме. Я старалась быть таким профи, мной были довольны, но при этом я подыхала от стресса.
И, наконец, вопрос! Как работать с теми сферами, которые нравятся, если ты в найме и не всегда выбираешь себе клиентов? Или, может быть, надо ломать себя и прокачивать внутреннего экстраверта, чтобы уметь общаться с экспертами много, о сложном и до победного? Или уходить на фриланс, где сам выбираешь себе проекты?
Сейчас я в декрете, пишу в свободное время о том, что нравится, чтобы не терять навык. Но когда-нибудь я снова могу пойти работать, и проблема опять будет актуальна.
С любовью к «Кинжалу»,
Марина ❤️
На связи Максим Ильяхов.
Текст. Сначала отвечу по специфике вопроса — про копирайтинг.
Если вы пишете материалы для других специалистов, вы тоже должны быть специалистом. Нельзя посадить копирайтера, дать ему пачку инженерных доков и сказать: «Пиши рекламный текст для инженеров». Сначала нужно изучить тему и пообщаться со специалистами.
Похоже, что у вас нарушена технология производства текста. Вам тяжело, потому что, грубо говоря, вы были портнихой, а вам предлагают быстренько начать шить космические скафандры. Как бы это чем-то похожие вещи, но очевидно, что вы так сразу не перестроитесь. А от вас требуют, чтобы скафандр шился за столько же, за сколько вы шьёте комбинезон.
Поэтому меняйте технологический процесс.
Стресс. Можно было бы посоветовать типа «поговорите с боссом, чтобы он давал вам только про фикусы», но это инфантильный подход. В реальности в агентство приходит клиент с деньгами, агентство его берёт, работу должен кто-то делать. Все не могут писать про фикусы.
Я вижу такой выход:
- Брать больше времени на подготовку к этой работе. Всем нужно признать, что на технические тексты нужно в три раза больше времени, чем на гуманитарные. Это снизит стресс из-за нехватки времени.
- Отнестись к работе как к приключению, которое вы сами на себя взяли. Не вам скинули, а именно вы осознанно берётесь за эту задачу. Это снизит стресс от того, что вы ощущаете себя жертвой обстоятельств.
Смотрите: вы можете отнестись к этой ситуации как к «на меня скинули» или как «я выбрала заниматься этой задачей». В первом случае вас пинают, а в другом — вы идёте сражаться с воображаемым драконом. В первом случае вы пытаетесь уменьшить урон, во втором — решить задачу. В каком из состояний у вас меньше стресса? Где вы больше себе нравитесь? В каком из состояний вы растёте?
Выберите, кем быть в этой ситуации: жертвой сложных задач или покорителем сложных задач.
И ещё слово нашему другу и консультанту карьерного центра «Практикума» Анне Смирновой. Она, будучи консультантом по карьере, смотрит на вопрос с точки зрения карьеры в разных компаниях:
Марина, привет!
Круто, что ты думаешь о будущей работе уже сейчас. И понимаю, что писать хочется о том, к чему душа лежит.
Хорошая новость — ты точно знаешь, что тебе нравится, а что нет; что даётся легче, а что труднее. Это значит, что ты на полпути к выбору подходящей тебе рабочей рутины.
Если посмотреть немного дальше, то стоит ответить себе на вопросы: «А как я хочу развиваться в своей сфере? Какие цели меня драйвят? Кто меня вдохновляет?»
И если для достижения этих целей нужно всё-таки уметь работать с техническими проектами, то понять для себя: какой режим погружения будет максимально комфортным? Может быть, придётся пройти курс и погрузиться в тему плавно, а может, договориться с собой, что «ближайший год я буду 15% времени уделять техническим проектам и таким образом наработаю необходимую экспертность».
Теперь о том, как уменьшить неопределённость, устраиваясь в наём:
— внимательно изучать описание вакансии;
— внимательно изучать список клиентов и примеры работ компании;
— посмотреть профили сотрудников — потенциальных будущих коллег — на LinkedIn или HH.ru, изучить, что они пишут в опыте работы;
— задавать правильные вопросы на собеседовании: как много у вас технических проектов? как распределяются проекты между сотрудниками? можно ли выбирать проекты или стримы самостоятельно?
— честно говорить, что нравится и даётся легко, а что идёт с трудом.
Пишите письма на ask@kinzhal.media, и если мы в состоянии сказать что-то дельное — текст появится на сайте и в соцсетях. Постараемся коротко, по делу и по возможности авторитетно.
Цифровые навыки: что это и без каких вас скоро начнут обходить
Как объяснить что угодно
5 неочевидных скиллов диджитальщика
