Вы точно суперский человек. Умеете решать конфликтные ситуации с командой. Не бежите при первой сложности. Классно планируете своё (а если надо — и чужое) время. Но кто в это поверит?
По типичным описаниям мягких навыков в резюме невозможно понять, как человек работает. Может ли договориться с коллегами, отделить важные данные от шума, собрать задачу из хаоса и спокойно изменить план, когда что-то пошло не туда.
Хорошие новости: у нас есть промокод со скидкой на любую профессию Яндекс Практикума. Теперь он есть и у вас — пользуйтесь 😊
BBC поговорила с британскими работодателями о навыках, которые они хотят видеть у кандидатов. В списке шесть пунктов:
- коммуникация
- сотрудничество
- решение проблем и принятие решений
- организация работы — с планированием и приоритизацией
- креативное мышление
- информационная грамотность
Сам список появился не вчера. Он опирается на исследование NFER и Университета Шеффилда, опубликованное в 2023 году. Авторы прогнозировали, какие переносимые навыки будут особенно нужны на рынке труда Англии к 2035 году. Это не свежая статистика найма и не универсальная инструкция для любого рынка, но логика применима и за его пределами: работодателю важен не ярлык, а поведение кандидата в конкретной ситуации.
Поэтому вместо «умею работать в команде» лучше показать короткий эпизод. Какая была задача? Что вы сделали сами? Что получилось в итоге? Например: команда не могла договориться о следующем шаге; вы собрали варианты, зафиксировали решение и распределили задачи; работа пошла дальше. Если в результате нет громкой цифры, это не страшно. Важнее не дорисовывать достижение, а честно объяснить свой вклад.
Материал для такого примера не обязан быть из оплачиваемой работы. Подойдут учёба, пет-проект, фриланс, волонтёрство, организация события или любая командная задача. У соискателя без длинного опыта может не быть кейса «увеличил прибыль», но может быть опыт, где он разобрался с проблемой, договорился с людьми или проверил сомнительную информацию.
Перед следующим откликом можно открыть резюме и убрать несколько прилагательных. На их место поставить две короткие истории по схеме «задача — действие — результат». Рекрутеру станет проще представить вас в работе, а вам — отвечать на интервью без заученных слов о стрессоустойчивости.
