Вопрос читателя:
Пожалуйста, анонимно
За последний год число моих покупок на маркетплейсах выросло в несколько раз. Бывают недели, когда я хожу на пункты выдачи каждый день, а заказываю что-то по два-три раза в день.
Это необязательно дорогие покупки. Часто это что-то нужное. Но всё равно суммы набегают серьёзные.
Ещё я заметила, что просто залипаю на маркетплейсах вместо соцсетей иногда. Просто от нечего делать смотрю рекомендации, набираю корзину и что-то заказываю.
Но радости от покупки всё меньше. Раньше получить посылку в пункте было радостью, а сейчас рутина. Как будто по привычке что-то покупаю, а толку нет. Что посоветуете?
Психологи называют это копинговыми механизмами — то есть вашими способами с чем-то справляться. Скорее всего, так вы справляетесь с напряжением, тревогой или какими-то чувствами, от которых вас защищает прокрастинация.
Механизм такой: когда-то давно вы что-то купили на маркетплейсе, это вызвало у вас приятные чувства. Это немудрено: там ведь работают умные продакт-менеджеры, которые специально делают процесс покупки приятным. И вот у вас отложилось: «Маркетплейсы — это приятно».
Потом вам было тяжело, тревожно или неприятно. Вы открыли маркетплейс, вам снова стало хорошо. Закрепилась связь. Вы продолжили это повторять.
Сейчас вы приходите в маркетплейсы по привычке, как только нужно успокоить или избежать каких-то чувств.
Что делать: если это вам не мешает особо, можно ничего не делать. Ну будут у вас вещи, кто-то заработает на вас деньги, ВВП вырастет, акционеры маркетплейсов получат дивиденды, а ненужное вы потом продадите.
Если вы хотите тратить на маркетплейсы меньше времени и денег, очевидным решением было бы удалить приложение или как-то ещё затруднить использование. И это в краткосрочной перспективе поможет. Но если это ваш копинговый механизм, скоро вы найдёте способ обойти свои же запреты.
Посмотрите с другой стороны:
С какими чувствами вы пытаетесь справиться? Вы устали? Вы напряжены? Вам тревожно? Можете ли вы что-то сделать с причинами этих чувств, а не с самими чувствами?
Например, вам противна работа, которой вы занимаетесь, она вызывает у вас прокрастинацию. Нужно тогда думать о своих целях и работе, а не о шопинге.
В какое время вы чаще залипаете на маркетплейсах? Не ночью ли? Или перед обедом? Может, лучше поесть или поспать? Часто под вечер или на голодный желудок наша воля сдаёт, а верх берут какие-то эмоциональные потребности.
В какие моменты жизни вы НЕ залипаете на маркетплейсах? Например, когда вы вовлечены в работу, вам интересно, вы чувствуете себя на коне. Можно ли чаще ощущать это хорошее, а не то плохое?
Немного личного опыта от одного из членов редакции. Он много играл в компьютерные игры и сидел на маркетплейсах в определённой категории, связанной с хобби. И всё закончилось, когда вдруг по работе нужно было разрулить большую интересную задачу. Три месяца человек был включён, заинтересован и на драйве. И на маркетплейс заходил строго по делу. Потом большое дело подошло к концу, а дурные привычки вернулись. Что это говорит вам о человеке?
Пишите письма на ask@kinzhal.media, и если мы в состоянии сказать что-то дельное — текст появится на сайте и в соцсетях. Постараемся коротко, по делу и по возможности авторитетно.
Эти ссылки отобраны для вас вручную:
«Как успокоить своего внутреннего критика?»
«Импульсивные покупки и дырка в бюджете»
«Зачем вам нужен друг, психолог, консультант или попутчик в поезде»
