Дорогой Кинжал! Недавно я пришёл к руководителю попросить повышения зарплаты. Подготовился, пришёл с рассказом о том, что произошло за последний год. А произошло многое, и рассказать было о чём. Результатами я горжусь: стал руководителем, успешно нанял новых коллег в отдел, цифры тоже показал классные, планы выполняем по самой верхней границе. Момент тоже подобрал удачный: компания успешно закрыла первое полугодие, маркетинг и продажи отдельно хвалили, в общем, кажется, идеальнее момента уже не придумать.
Мой руководитель выслушал, с аргументами согласился. И пошёл дальше, к эйчарам и, наверное, высшему руководству.
Через две недели пришёл с отказом. И рассказом, что оклады не поднимают, но будем внедрять KPI.
Но дело в том, что внедрение KPI со следующего года и так уже давно обсуждалось и это произошло бы вне зависимости от моей просьбы. И никакой заменой очевидно это не является, это просто такая попытка сгладить отказ.
Формализованных критериев пересмотра з/п в компании нет: ни грейдов, ни перформанс-ревью, по крайней мере в нашем отделе. Раньше процесс всегда так и проходил: взял что-то новое, показал классный результат, пришёл, рассказал, попросил повышения. И всегда срабатывало, а в этот раз что-то пошло не так. Хотя никто никак смену этих правил не проговаривал.
Надо ли говорить, что мотивация и вообще желание что-то делать в этот момент упала до нуля? Чувствую моральную правоту и обиду, что делать — не понимаю. В целом в компании работаю давно, всё нравилось и был счастлив, уходить не собирался. Но мне уже сильно за 30 и чувствую, что ближайшие 7–8 лет — буквально самые важные именно в смысле заработка: если не заработать сейчас, пока есть силы, потом уже вряд ли что-то получится. Как быть? Кинжал, помоги.
Сначала жёсткий и неприятный ответ от редакции «Кинжала», а потом нежный и аргументированный ответ психолога.
Жёсткий ответ «Кинжала»
Вам отказали в повышении, потому что вам можно отказать и никому ничего за это не будет. Что вы сделали, когда вам отказали? Утёрлись и вернулись на работу. Почитайте нашу статью про веский аргумент в переговорах.
Нежный и аргументированный ответ психолога
В этом вопросе нам помогает Юлия Аравина — психолог, коуч IT-руководителей и команд, наставник в курсе «Управление командой». Её телеграм-канал — «Жить наполненно».
Привет!
Здорово, что вы взяли инициативу в свои руки и сами поговорили с руководителем на тему повышения. Это смелый поступок, он показывает вашу целеустремлённость. А ещё это почти всегда более результативная стратегия, чем ожидание поощрения со стороны. И то, что вы сейчас чувствуете обиду, — это совершенно справедливо.
Вот соображения на эту тему.
У вас больше одной попытки. Вы можете вернуться к руководителю и рассказать о своих мыслях и эмоциях, спросить о реальных причинах отказа. Если руководитель и вправду согласен с твоей высокой оценкой своей деятельности, почему не получилось отстоять этот тезис перед вышестоящим руководителем? Может, нужна какая-то совместная встреча, чтобы продумать и оцифровать аргументы для вашего повышения? Или сделать более реалистичными зарплатные ожидания?
Вы можете чего-то не видеть. Стоит свериться с тем, как руководитель сам оценивает результаты вашей работы; запросить у него честную обратную связь. Иногда здесь можно обнаружить, что критерии у вас разные. Или, например, какая-то негативная ситуация оказалась для него намного более критичной, чем вам казалось. Будьте готовы к сюрпризам и собирайте обратную связь как любопытный исследователь, не оправдывайтесь.
Письменное соглашение. Договориться с руководителем о целях, которых необходимо достичь, чтобы повышение стало возможным. Зафиксируйте письменно ваши договорённости, сроки, критерии оценки результата. Возможно, руководитель ждёт от вас ещё большего подвига, который станет весомым основанием для повышения. Может оказаться, что руководитель не готов об этом говорить или такого пути в компании сейчас нет.
Возможно, вам предложили не худший вариант. Если вы ещё не растеряли своей лояльности к компании, то можно продолжить работать до внедрения KPI и посмотреть, что будет. Возможно, бонусы от их выполнения перекроют ту разницу, которую вы сейчас недополучаете. Это можно рассчитать заранее.
Точно ли ситуация такая? Ещё было бы полезно поработать с убеждением о том, что заработать нужно срочно, а потом это вряд ли получится. А правда ли это так? Есть ли случаи, когда люди с возрастом зарабатывали ещё больше, а не падали в доходе? Если да, то благодаря чему это становилось возможным? Какие навыки необходимо развивать в себе сейчас, чтобы уметь делать так, как они?
Больше информации. Параллельно с текущей работой можно походить на другие собеседования, чтобы понять, насколько ценят ваш опыт другие работодатели. Если вы столкнётесь с предложениями, то это супер: вы будете выбирать наиболее выгодные предложения. Если столкнётесь с отказами — поймёте, что на текущем месте работы у вас уже неплохие условия и нужно набраться немного терпения и целеустремлённости, чтобы всё же получить желаемое, т. к. у вас уже сейчас есть репутация, результаты, вес и влияние (в отличие от нового места, где это придётся выстраивать с нуля).
Пишите письма на ask@kinzhal.media, и если мы в состоянии сказать что-то дельное — текст появится на сайте и в соцсетях. Постараемся коротко, по делу и по возможности авторитетно.
Эти ссылки отобраны для вас вручную:
«Мне два года не пересматривают размер зарплаты. Как поговорить об этом с руководством?»
«Я достиг своего денежного потолка»
«Импульсивные покупки и дырка в бюджете»
Для тех, кто хочет управлять
Менеджеры — это связующее звено в любой ИТ-компании. Без них в компании хаос, переработки и сорванные сроки. Хороший менеджер — на вес золота. Платят соответствующе.
Менеджмент — это гуманитарная специальность. Лучше всего в этой роли раскрываются эмпатичные, организованные и внимательные люди. Нужно общаться, планировать, писать письма и ставить задачи.
Если это про вас, начните с бесплатной части курса «Практикума» про управление проектами. Если зайдёт — можно стать востребованным специалистом с приглаше-ниями во все крупные ИТ-компании.