Нейросеть ускорила работу команд — но люди стали реже сомневаться в её ответах

Нейросеть ускорила работу команд — но люди стали реже сомневаться в её ответах

Семь раз проверь — один раз перепроверь всё, что говорит нейросеть

Мария Бергельсон
Мария Бергельсон
Автор
news

Сообщаем — и к теме: только до 17 сентября скидка 16% на любую профессию в Яндекс Практикуме. Если не сейчас, то когда?

Если после внедрения ИИ команда закрывает задачи быстрее, это ещё не значит, что всё стало лучше. Внешне работа может идти ровно: сроки соблюдаются, отчёты готовы, показатели не падают. Вот только команда постепенно забывает, что любые (ЛЮБЫЕ!) данные и выводы от ИИ нужно перепроверять. 

Такой эффект описали авторы исследования в Frontiers in Psychology. Исследователи смотрели на давление, связанное с ИИ-инструментами: необходимость работать быстрее, подстраиваться под новые системы и мириться с более плотным мониторингом процессов. Чем сильнее участники ощущали такое давление в начале, тем чаще через шесть недель сообщали об эмоциональном онемении в работе. 

То есть задачи продолжают выполняться, но вовлечённости и чувствительности к их последствиям становится меньше.

Ещё через шесть недель это состояние статистически связывалось с меньшей этической внимательностью и профессиональным скептицизмом к результатам ИИ. Поэтому при внедрении ИИ полезно смотреть не только на скорость и объём выполненной работы, но и на то, может ли сотрудник спокойно оспорить ответ системы, запросить дополнительную проверку и не согласиться с автоматическим выводом.

Есть и хорошая новость: автономия в работе и поддержка руководителя были связаны с большей устойчивостью и меньшим эмоциональным выгоранием. Похоже, ИИ воспринимается спокойнее, когда у человека остаётся право на профессиональное суждение, а не только обязанность успевать быстрее.

arrow-scrollTop arrow-scrollTop

Автор:
Мария Бергельсон

Еще по теме:
Люди охотнее возражают ИИ-начальнику — но только в задачах на логику
Люди охотнее возражают ИИ-начальнику — но только в задачах на логику

Три эксперимента о том, кому сотрудники охотнее указывают на ошибки

news
Как и зачем общаться с друллегами
Как и зачем общаться с друллегами

Ты да я, да мы с тобой

news
Семь из десяти россиян считают, что новые навыки нужно осваивать регулярно
Семь из десяти россиян считают, что новые навыки нужно осваивать регулярно

Учиться, учиться и вы поняли

news
Удалёнка больше не базовый минимум
Удалёнка больше не базовый минимум

Я экспонат, ты мой фанат

news
Компании стали реже открывать вакансии — и чаще спорить с кандидатами о зарплате
Компании стали реже открывать вакансии — и чаще спорить с кандидатами о зарплате

А у меня камыш

news
Планирование отпуска улучшает настроение ещё до поездки
Планирование отпуска улучшает настроение ещё до поездки

Мы же в плацкарте едем?

news
Финансовая тревога начинается раньше, чем заканчиваются деньги
Финансовая тревога начинается раньше, чем заканчиваются деньги

А у кого из нас её нет?

news
DeepSeek добавила зрение в экспериментальную версию быстрой модели
DeepSeek добавила зрение в экспериментальную версию быстрой модели

Я тебя вижу

news
Нейросеть стала вторым по популярности «коллегой» у удалёнщиков
Нейросеть стала вторым по популярности «коллегой» у удалёнщиков

Как дела, коллега?

news
Кому вообще нужна ваша стрессоустойчивость
Кому вообще нужна ваша стрессоустойчивость

Коммуникабельный, неконфликтный, буська

news
Exit mobile version
Top.Mail.Ru