После тяжёлой презентации или жёсткого созвона иногда хочется написать коллеге: «Ну что, все там живы?» А другому человеку, который был на той же встрече, но задавал неудобные вопросы, — не хочется писать вообще ничего и никогда.
Зацените: только до 17 сентября скидка 16% на любую профессию в Яндекс Практикуме. Если не сейчас, то когда?
Исследователи из Германии проверили, как острый стресс меняет отношение к другим людям. В эксперименте участвовал 121 здоровый молодой взрослый.
Сначала их попросили подготовить речь, выступить перед молчаливой комиссией в белых халатах и решить задания на устный счёт. Участникам измеряли пульс, уровень кортизола и субъективный стресс — процедура действительно оказалась нервной. Затем они играли в несколько экономических игр с реальными деньгами: нужно было доверять, делиться, отвечать на доверие другого или назначать наказание.
После стресса участники чаще выбирали доверие и сотрудничество в отношении человека, который не проходил стресс-тест. А к членам комиссии, которые этот стресс создавали, относились заметно настороженнее и чаще выбирали назначить наказание.
Авторы считают, что важна не только сила стресса, но и роль собеседника. В ситуации давления нейтральный человек может восприниматься как возможный союзник, а тот, кто оценивает или давит, — как источник угрозы. Поэтому под нагрузкой мы довольно быстро решаем, с кем сейчас безопаснее держаться вместе.
Практический вывод тут скромный: если после жёсткой встречи кто-то выглядит холодно или колко, не спешите считать это личным отношением. Возможно, человек просто ещё мысленно сидит перед комиссией в белых халатах.
