Пишет Антон:
Я работаю в отделе продаж уже четвёртый год. Я не лучший продажник в отделе, но справляюсь. В целом работа нравится, деньги устраивают. Работа не очень интересная, но нормально.
Полгода назад коллега перешёл в другую компанию, мы с ним поддерживаем связь. И, по его рассказам, на новом месте всё намного интереснее. Более творческая работа, индивидуальный подход, сложные клиенты, длинный пресейл. Его прёт.
Я почувствовал, что я на своей работе прямо тухну без новых задач. Одно и то же несколько лет подряд.
Я поговорил с руководителем. Мне было сказано, что я хорошо справляюсь с работой и я нужен им именно на этой позиции. И что вариантов для горизонтального перехода нет в другие отделы. В этой компании только эта позиция.
Уходить в никуда кажется глупым, когда есть такая стабильная работа. Как убедить руководителя дать мне более интересные задачи?
Антон, это не ответственность руководителя — делать вам интересно. С его точки зрения всё хорошо: работник на своём месте, приносит пользу, система устойчива. Хотите интересное — придумайте себе это сами.
Другое дело — что не всякое интересное вам будет интересно руководителю и компании. И тогда есть такой алгоритм:
- Найдите время, чтобы выяснить у руководителя, какие перед компанией сейчас стоят задачи. Например, нужно повышать чек; или находить новых клиентов; или выходить на новые рынки или сегменты; или проводить исследование рынка, общаться с существующими клиентами, выяснять их потребности.
- Подумайте, как вы бы могли решать что-то из этих задач. Что из этого вам интересно?
- Предложите план. В нём должны быть конкретные ваши действия, а ещё — предложение по оценке результативности. Условно говоря, «за три месяца у нас 15 интервью с клиентами, на основании которых мы получаем картину запроса рынка».
- С этим планом — обратно к руководителю.
Задачка сложная и потребует от вас творческой работы плюс переговоров. Но когда вы предлагаете что-то с опорой на реальные задачи компании, у вас намного больше шансов получить согласие.
А так-то: интересные задачи — ваша ответственность.
Пишите письма на ask@kinzhal.media, и если мы в состоянии сказать что-то дельное — текст появится на сайте и в соцсетях. Постараемся коротко, по делу и по возможности авторитетно.
