Пишет Лена:
Кинжал, посоветуй, как быть задолбавшемуся офисному сотруднику в разгар лета.
Уже конец мая, а мне кажется, что я это лето уже пропущу. Вроде вокруг всё хорошо: расцвело, тепло, люди расслабленные на улицах пьют лимонад и наслаждаются жизнью. А у меня ощущение, что сейчас середина ноября.
Адский загруз на работе. Хочется орать от количества входящих. Вместо того чтобы на чилле все бы ушли в отпуск, все как с цепи сорвались, всем всё надо, срочно и прямо сейчас. Миллион вводных, запросов. Я открываю почту, чтобы разгрести ящик до дна, но пока я отвечаю на нижние сообщения, мне отвечают в верхние ветки. Ощущение, что это невозможно победить.
Из-за этого перегруза мне кажется, что вся жизнь проходит мимо. Выхожу на улицу, и ничего не радует. В голове только работа, как бы чего не забыть. Ещё и не успеваю делать что-то полезное, всё время какая-то суета. А время уходит.
Есть шутка, что лето в Питере будет тёплое, солнечное и без осадков. Главное — не пропустить этот день. Вот мне кажется, что я этот день уже пропустила и дальше буду пропускать всё больше. Вокруг лето, а я не могу получить радость жизни.
Лена, вам задание на ближайшие 10 секунд. Представьте, что говорите себе: «Ленок, ты молодец. Ты в порядке. С тобой всё хорошо. Сейчас трудно, но ты в порядке, с тобой всё в порядке, ты молодец». Это правда, потому что вы явно востребованы на работе, у вас интенсивная и сложная работа, это всё дорогого стоит. Немного разожмите ту часть себя, из-за которой у вас сжата челюсть и сморщен лоб. Вы заслуживаете намного больше доброты от самой себя.
Дальше — про работу. Судя по всему, у вас проблема из-за избытка входящих и необходимости постоянно переключаться. Это не только у вас, это одна из самых неприятных черт современной рабочей среды. Условно говоря, на каждую минуту полезной работы вы тратите 30 дополнительных секунд на переключения и ещё 90 секунд на тупку и прокрастинацию. Это всё из-за того, что средства общения очень доступны, всё у всех на быстром наборе в любой момент, люди не умеют общаться, пишут плохо структурированные письма и в целом плохо ведут дела.
Так вот:
Само по себе это не изменится. Но вы можете это изменить сами.
Отнеситесь к этому не как к временному состоянию среды, которое нужно просто пересидеть. Это вредный взгляд. Вы просто продлеваете свою агонию. Вы это не пересидите, это свойство системы.
Отнеситесь к этому как к задаче: «Мне нужно навести порядок в делах и снизить число входящих». Как это сделать? Вот навскидку несколько идей разной степени радикальности, выбирайте по вкусу:
- Выделенное время на обнуление инбокса. «В понедельник с 10 до 12 я разбираю почту, задача — чтобы в 12:00 на мне не висело никаких писем».
- Умный определитель номера типа «Алисы», чтобы вас не дёргали телефонные спамеры. У них под конец месяца план продаж горит, поэтому они вас достают с удвоенной силой.
- Режим фокуса: два часа сосредоточенной работы без отвлечений на что-либо. Отключение мессенджеров, уведомлений и т. д.
- Отдельный компьютер, учётная запись или среда для сосредоточенной работы. Или, наоборот, отдельная среда для мессенджеров или почты.
- Личный ассистент, который берёт на себя часть входящих.
- Почтовая амнистия — выкидываете в архив неотвеченные письма старше семи дней. Кому надо — напишут снова. Кому не надо — значит, не надо.
Тут дело не в конкретном методе — так-то их гора. Дело в том, чтобы вы сначала отнеслись к себе по-доброму. А потом вспомните, что чуда не произойдёт: пока вы не наводите порядок в делах, в них заводится беспорядок.
А лета ещё три месяца. Ещё попьём с вами лимонад на веранде.
Пишите письма на ask@kinzhal.media, и если мы в состоянии сказать что-то дельное — текст появится на сайте и в соцсетях. Постараемся коротко, по делу и по возможности авторитетно.
