Это ещё одна из статей в поддержку курса «Яндекс Практикума» про критическое мышление. Они нам заплатили за разбор этой темы, мы врываемся в неё как умеем, в конце — реклама курса. «Практикум» не трогает статьи, а мы не лезем в их рекламу, все счастливы.
В предыдущих сериях:
- «Гелендвагены» и искажение подтверждения
- Искажение авторитета и гало-эффект на огурчике
- Личностные искажения и кот ← вы здесь
Для этого разговора нам потребуется кот. Вот что он говорит и что тут является когнитивным искажением.
Раз
Кот считает своей уникальной чертой любовь к еде и сну. Нам очевидно, что это любят все коты. Но так как этот кот у себя один, он склонен переоценивать значимость своих персональных предпочтений. Так работает эффект ложной уникальности.
Похожим образом люди могут считать чертой своего характера нелюбовь к уборке, монотонному труду, оформлению документов, наведению порядка в делах и прочим скучным вещам. Это не черта личности, это в принципе у всех людей так.
Два
Когда ты роняешь предмет на пол, с точки зрения кота это потому, что ты неуклюжая обезьяна (а он — грациозный хищник из джунглей). А когда сам кот шлёпается на пол с подоконника — это потому, что подоконник скользкий. Это фундаментальная ошибка атрибуции — когда другие всегда идиоты, а тебе просто не повезло. Сложными словами: «склонность объяснять поведение других людей их личностными качествами, недооценивая ситуационные факторы; и в то же время переоценивать роль и силу ситуационных влияний на собственное поведение, недооценивая личностный аспект».
Если бы на его месте был человек, то он бы подумал: «Сегодня пробка, поэтому я опоздал, а вообще я дисциплинированный. А Вася опоздал, потому что он разгильдяй и плохо планирует своё время».
Три
А вот эффект Барнума. Кот узнал, что по знаку зодиака он лев, а это значит — он царь зверей. Для этого знака зодиака, уверен кот, характерен ум, ловкость, харизма и сильный характер, а вот заниматься тяжёлым монотонным трудом — это не про него. Поэтому когда коту лень вставать с дивана, это потому, что он лев. А когда ему тычут лицом в нагаженное — это просто люди злые.
В переводе на людей эффект Барнума работает так: нам говорят какие-то общие слова, но мы склонны в них верить, если уверены, что они подобраны персонально про нас. Вся астрология, предсказания и спиритические сеансы основаны на этом эффекте.
Четыре
Кот уверен, что его поведение, мысли и чувства понятны, логичны и предсказуемы этой тупой неадекватной обезьяне. Кот не сомневается, что человек чувствует и понимает всё то же, что и кот, поэтому, когда человек ведёт себя непонятно, — это потому, что он вредитель и идиот. Это точно не из-за непонимания — потому что как он может не понимать? Такой эффект называют иллюзией прозрачности.
В переводе на людей то же самое: мы можем не осознавать, что другие люди не читают наши мысли, не прислушиваются к нашему настроению, не понимают наших намерений и вообще мы для них — чёрный ящик. А они для нас не так прозрачны, как нам кажется.
Пять
И для ровного счёта пусть будет искажение справедливости мира. Если бы кот был подвержен этому искажению, он бы думал, что мир в целом справедлив, поэтому за страдания ему воздастся, а всех его обидчиков кто-нибудь покарает. Сегодняшние невзгоды компенсируются будущим благоденствием, а если жить по совести, то высшая сила обеспечит справедливость лично для него.
Но котам понятно, что это не так.
В чём польза
Полезно понимать ограничения своего ума, чтобы не принимать вредных для себя решений и не вестись на манипуляции.
Например, вам сказали несколько фраз:
- «Вы козерог, поэтому сегодня удача вам улыбается и вы сможете заработать на криптовалютах» — это манипуляция на основе эффекта Барнума.
- «В отличие от многих, вы не хотите работать на дядю, а хотите быть финансово независимым и свободным» — это эффект ложной уникальности.
- «Ведь разве справедливо, что вы столько работали на дядю, а теперь не можете позволить себе отдых за границей? Настало ваше время восстановить справедливость!» — искажение справедливости мира.
- «Вы же видите, я просто хочу, чтобы вы были богатым» — иллюзия прозрачности.
- «А то, что другие потеряли на крипте кучу денег, — это потому, что они глупые. Но вы-то не глупый» — фундаментальная ошибка атрибуции.
Большинство людей на это ведётся, но вы теперь не поведётесь. И это не фундаментальная ошибка атрибуции.
И теперь время для нативной интеграции, благодаря которой мы смогли составить эту статью.
Нативная интеграция
У «Яндекс Практикума» есть курс «Критическое мышление». Это двухмесячный курс в смешанном формате: теория онлайн плюс практические воркшопы в формате вебинаров.
Основные темы курса:
- Особенности работы мозга, которые мешают принимать правильные решения. Когнитивные искажения, например ошибки в определении причин и следствий. Базовые принципы логики: индукция, дедукция, расчёт вероятностей. Правила анализа и составления аргументов.
- Работа с информацией. Вы научитесь не обманываться при определении проблемы. Распознавать, если кто-то манипулирует фактами или неправильно интерпретирует данные. Улучшать и оценивать ваши идеи, превращая их в эффективные решения.
- Воркшопы для отработки теории. Всю теорию вы будете закреплять на практических онлайн-воркшопах. Это будет командная работа, чтобы вы научились грамотно обосновывать свою точку зрения, выдвигая убедительные аргументы, и противостоять риторическим уловкам.
В курсе есть обратная связь и командная работа. Вводная часть бесплатно, а если «зайдёт» — то за деньги. Есть рассрочка.
Программа на 56 часов, 20 воркшопов плюс поддержка наставника.
Ссылка для читателей «Кинжала»: practicum.yandex.ru