Как работает нетворкинг здорового человека

Если при слове «нетворкинг» вы представляете что-то такое: толпа людей с бейджиками, натянутые улыбки, визитки, которые почти сразу летят в мусорку, — вам стоит прочитать эту статью. Разбираем, что такое нетворкинг на самом деле и как он помогает, если всё сделать правильно.

🪄Вжух — и у вас скидка 16% на все курсы Практикума. Пройдите бесплатную часть и, если курс вам подходит, забирайте его дешевле. Предложение действует до 31 марта.

Нетворкинг простыми словами

Нетворкинг — это когда вы знакомитесь и выстраиваете отношения с людьми, которые могут принести пользу вам, а вы им. 

Представьте: вы автор телеграм-канала, и вас пригласили на конференцию по маркетингу. Там встречаете парочку таких же авторов, с которыми обмениваетесь контактами. После мероприятия вы общаетесь и помогаете друг другу — например, делаете репосты, вместе устраиваете конкурсы и прочее. 

Чем отличается от деловых знакомств

Некоторые путают нетворкинг с деловыми знакомствами. Вот в чём отличие:

Почему нетворкинг — это не про использование людей

Обычно отвращение к нетворкингу возникает из-за страха, что вас используют или вам придётся использовать других. Но вот в чём штука: нетворкинг строится на взаимности и уважении. Если вы общаетесь с человеком только ради выгоды, это сразу понятно. И тогда никакой нетворкинг не сработает. 

Зачем нужен нетворкинг и как он работает

Допустим, теперь вы согласны, что нетворкинг — это не кринж. Но зачем он нужен вам? 

Нетворкинг помогает в карьере и работе

Первый плюс — доступ к информации. Например, к вакансиям, которые отправляют только «своим». 

Второй плюс — рекомендации. За вас могут поручиться в компании, которая ищет сотрудника через знакомых. 

Третий плюс — поддержка в сложных ситуациях. Уволили? Нужен совет по сложному проекту? Ищете инвестора? Благодаря нетворкингу будет тот, кто подставит плечо.

Почему связи часто важнее опыта

Звучит несправедливо, но это факт: у двух спецов с одинаковым опытом и навыками будет совершенно разная карьера — потому что у одного есть профессиональный круг общения, а у другого — нет.

В каких ситуациях нетворкинг реально решает 

Например:

• Поиск работы. Компаниям проще и быстрее нанять проверенного человека (читайте: знакомого), чем «с улицы». Поэтому, как правило, сначала ищут среди друллег, потом идут на рынок найма. 
• Решение сложной рабочей задачи. Допустим, вам нужно настроить аналитику, но вы не знаете, за что взяться в первую очередь. Чтобы быстрее разобраться, вы пишете знакомому, который шарит, и он подсказывает решение.
• Карьерный совет. Вы сомневаетесь, стоит ли переходить в другую сферу. Если есть знакомые, которые уже это сделали, — они расскажут про подводные камни.

Виды нетворкинга

Нетворкинг нетворкингу рознь. В зависимости от целей и среды выделяют несколько типов. 

Профессиональный нетворкинг: работа и карьера

Это связи внутри вашей отрасли или смежных сфер. Коллеги, бывшие начальники, клиенты, партнёры, люди с конференций и профильных сообществ. Здесь цель — обмениваться опытом, узнавать о вакансиях, находить заказчиков или подрядчиков.

Профессиональный нетворкинг не требует, чтобы вы дружили семьями. Достаточно взаимного уважения и понимания, что вы оба — специалисты, которые могут быть друг другу полезны.

Социальный нетворкинг: личные связи

Это ваши друзья, однокурсники и другие знакомые. Кажется, что к работе это не имеет отношения, но через «социальные» связи часто приходят самые неожиданные предложения. Потому что ваши друзья знают вас как человека, а не как «спеца по маркетингу», и им проще порекомендовать вас «своим».

Онлайн-нетворкинг: соцсети и цифровая среда

Сюда относятся площадки вроде LinkedIn, профессиональных чатов в Telegram, тематических сообществ в соцсетях, GitHub для разработчиков или Behance для дизайнеров.

Здесь суть чуть другая: общение в основном удалённое, зато, например, можно познакомиться с классным экспертом из другой страны или запустить совместный проект, не выходя из дома.

Как работает нетворкинг на практике

Сейчас расскажем, где брать людей для знакомств, о чём с ними говорить и как не потерять контакт через неделю.

Где знакомиться: мероприятия, работа, онлайн

Конференции — только один из вариантов и далеко не обязательный. Реальные точки для нетворкинга повсюду:

Ваша работа. Коллеги из других отделов, стажёры, подрядчики, с которыми вы пересекаетесь по задачам. Вы уже вместе работаете — это идеальная возможность закрепить отношения.

Профессиональные сообщества в соцсетях и мессенджерах. Не обязательно что-то постить — можно вступать в диалог с другими пользователями в комментах. 

Курсы и обучение. Групповые занятия, вебинары с чатом, мастермайнды — там собираются люди, которым интересна та же тема.

Мероприятия. Не нужно ездить на всё подряд. Можно выбирать те, где будет небольшая камерная атмосфера или где вы можете и слушать, и участвовать (воркшопы, круглые столы).

Хобби. Спортзал, танцы, книжный клуб, даже собачья площадка. Серьёзно, многие рабочие контакты начинаются с: «О, ты программист? А я дизайнер».

Как начинать общение без неловкости

Если вы задаётесь вопросом: «Вдруг я буду выглядеть глупо?» — расслабьтесь. Вы же не на собеседовании (хотя и там не стоит сильно переживать). Вот несколько рабочих способов завязать разговор и не чувствовать себя кринжово:

Задайте вопрос. Например: «Я видел, вы работали с Х. Как вам там, нравилось?». Важно, чтобы это был уместный вопрос — тот, который опирается на общий контекст. Вы уже что‑то знаете о человеке: видели его проект, заметили упоминание компании, пересекались в одном чате. Не надо высасывать тему из пальца. Если не знаете, что спросить, лучше пока не надо. 

А чтобы разговор не закончился на одном вопросе, после ответа попробуйте раскрутить тему: например, можно добавить что‑то от себя по теме: «У нас была похожая история, но получилось иначе».

Сделайте комплимент. Типа: «Мне зашёл ваш пост про X, особенно мысль про…». Только не стоит льстить из разряда «вы крутой», а лучше сказать, что вас реально зацепило. Люди чувствуют, когда хвалят не искренне, и это напрягает.

После комплимента хорошо продолжить: «А как вы пришли к такому решению?» или «Я тоже пробовал похожий подход, но споткнулся на…». И тогда комплимент станет поводом для обмена опытом. 

Предложите помощь. «Я видел/слышал, вы ищете контакты в сфере X, у меня есть знакомый, могу свести». Это работает, если вы точно уверены, что человек ищет. Не надо выдумывать проблему, которой у него нет. Если вы увидели пост с просьбой, услышали что-то в разговоре или увидели в чате — отлично.

После этого не обязательно сразу ждать ответа. Скажите: «Если актуально — напишите, скину контакт». И дальше просто переключитесь на другую тему.

Как поддерживать контакт

Вы познакомились, обменялись контактами, а через неделю уже забыли друг друга. Классика. Чтобы этого не происходило, можно делать вот что:

• Сразу после знакомства напишите сообщение с инфой, где вы познакомились, кто вы и по каким вопросам можете, если что, помочь. 
• Периодически напоминайте о себе, но только по делу (а то вас кинут в чёрный список с навязчивым «привет, как дела»). Например, вы увидели, что человек ищет себе сммщика, а у вас есть на примете хороший спец, можно порекомендовать. 
• Встречайтесь вживую, если есть возможность. Например, можно вместе ходить на разные мероприятия или периодически встречаться на кофе. 

Как правильно выстраивать нетворкинг

Теперь поговорим о том, без чего нетворкинг превращается в то самое «использование людей». Об этом часто забывают, а зря.

Важно давать, а не только брать

Если вы только берёте (просите совета, контакты, рекомендации), люди тупо начинают вас избегать, как попрошайку. 

В нетворкинге работает другая схема: сначала вы отдаёте, а уже потом можете рассчитывать на что-то взамен. И то — не стоит помогать только из корыстных побуждений «я дам, а мне потом вернут». Лучше делать это просто потому, что вы можете и хотите помочь.

Когда вы становитесь для других источником пользы, они сами хотят оставаться с вами в контакте. И когда вам что-то понадобится — помогут без напряга.

Как быть полезным 

Элементарно. Достаточно:

• Внимательно слушать. Люди часто сами говорят, что им нужно: «Вот бы найти хорошего разраба», «сложно с поиском клиентов».
• Предлагать помощь. «Я видел, вы ищете иллюстратора — у меня есть знакомый, дать контакт?»
• Делиться своим опытом. Рассказывать, как вы решили похожую проблему. Только не в формате «посмотрите, какой я крутой», а в формате «было так, сделал так, сработало или нет».
• Быть надёжным. Если пообещали что-то сделать (даже мелкое вроде «скину ссылку») — делайте. Репутация строится из таких мелочей.

Почему долгосрочные связи важнее быстрых выгод

У вас есть знакомые, которые появляются только когда им что-то нужно? «Привет, сто лет не виделись! Слушай, у тебя случайно нет знакомого юриста?». И после ответа снова исчезают на год. Не очень приятно, да? 

Долгосрочные отношения работают иначе: вы общаетесь периодически, даже без повода, интересуетесь человеком, предлагаете что-то без просьб. И когда вам реально нужна помощь — вы не чувствуете себя попрошайкой, а человек не чувствует себя использованным. 

Ошибки в нетворкинге, из-за которых он не работает

Раз уж мы заговорили про кринж, сейчас перечислим самые частые ошибки.

Отсутствие общения

Вы добавили человека в друзья или взяли его визитку. И всё — ни сообщения, ни комментария, ни единого признака жизни. Через месяц вы пишете: «Привет, помнишь, познакомились там-то?» — а вас уже не помнят. Если повезёт, вас могут вспомнить, но контакт уже будет не свежим и общение вымученным. 

Навязчивость и попытки сразу «продать себя»

Противоположная крайность. Вы только познакомились, а человек уже предлагает свои услуги, присылает коммерческое предложение, зовёт на платный вебинар. Создаётся ощущение, что вы не человек, а целевая аудитория.

Формальный подход без реального интереса

Вы задаёте дежурные вопросы: «Чем занимаетесь?», «давно в профессии?», «какие планы?» — но слушаете в пол-уха, потому что ждёте своей очереди рассказать о себе.

Как начать нетворкинг, если нет опыта

Допустим, вы пробовали нетворкать, но было неловко, и дело ничем не кончилось. Может, вы натянуто улыбались на конференции, собирали визитки, а потом они пылились в ящике. Или написали пару сообщений, получили вежливое «ок» и затихли.

1. Не берите на себя слишком много. Например, вместо цели «завести несколько полезных знакомств» поставьте себе простую и конкретную задачу: найти такого-то спеца и законнектиться. Когда цель маленькая и понятная, вам не так страшно, и её проще достичь. 
2. Не стоит ждать быстрого результата. Если вы раньше пробовали и «ничего не вышло», возможно, вы ждали, что после одного диалога получите работу. Связи — это долгая история. Считайте успехом сам факт, что вы остались в контакте с человеком. Через полгода он может вспомнить про вас, когда что-то понадобится. 
3. Найдите свой формат. Может быть, конференции — это не ваше. А вот общаться в LinkedIn или комментить посты в телеграм-каналах — ваше. Короче, просто не надо насиловать себя форматами, которые вызывают дискомфорт. Нетворкинг работает в любой среде, где вы остаётесь собой.

Как преодолеть страх общения

Это норм, если вы боитесь подойти и завести разговор. Вот что может помочь:

• Если вы рядовой сотрудник, не надо сразу знакомиться с директором компании. Начните с коллеги из соседнего отдела, а потом замахивайтесь на рыб покрупнее. 
• Попытайтесь думать не «как бы меня не послали», а «чем я могу быть полезен этому человеку». Страха куда меньше, когда вы точно знаете, зачем идёте и что можете предложить. 
• Держите в голове, что большинству людей тоже неловко и страшно, но кто-то же должен начать общение. 

Простые первые шаги 

Можете повторять их хоть каждую неделю: 

• Напишите коллеге, с которым уже неплохо общаетесь. 
• Найдите профсообщество в любой соцсети и попробуйте с кем-то поболтать в комментах. 
• Помогите с какой-то мелочью. Например, кто-то просит таблицу с метриками для примера, а у вас есть такая. Вам скинуть ссылку не сложно, а человеку это очень поможет. 
• Сходите на мастермайнд или вебинар и попробуйте позадавать вопросы. Может, с кем-то заведёте разговор и продолжите общаться. 

Примеры нетворкинга, который сработал

Вот несколько реалистичных ситуаций:

Когда нетворкинг не сработал и почему

Памятка: как правильно использовать нетворкинг

Сохраните себе — сможете вернуться, когда понадобится.