Мы продолжаем наше путешествие вместе с Гераклами: Классическим и Продуктовым. И только Геракл вернулся с победой надо львом, как Еврисфей тут же послал его на следующий подвиг — избавиться от Лернейской Гидры.
Недалеко от Аргоса находилось большое Лернейское болото. Из-под земли здесь вытекал чистый и свежий источник, но ручеёк был такой маленький, что не мог пробить себе путь к реке или морю. Вода скапливалась в низине, застаивалась, зарастала мхом и травами, и огромная долина превратилась в болото. Яркие травы, которые покрывали это болото, обманчиво манили уставших путников. Но стоило им только ступить на эту землю, как тут же появлялась девятиголовое чудовище — гидра. Своим змеиным хвостом она обвивала жертву и утаскивала в болото. А ядовитое дыхание её девяти пастей застывало туманом над болотом и отравляло воздух. Тот, кто успел подышать этим воздухом, заражался, долго болел и умирал. Поэтому люди старались обходить это место стороной.
И вот Классический Геракл вместе со своим другом Иолаем отправился прямиком в Лерну, где обитала гидра. Вместе на колеснице добрались они до болота, где Геракл оставил Иолая, и, взяв факел, отправился прямиком на встречу с гидрой.

Окей, Классический Геракл, смелости тебе не занимать. Но как в этой ситуации поступил твой продуктовый двойник?
Продуктовый Геракл опирался на стандартный процесс: сначала исследование, потом разработка подвиг.
А в исследовании что важно? Понять ключевые вещи:
- что именно мы хотим сделать;
- для кого;
- зачем;
- какие есть альтернативы;
- как пользователи решают эту задачу сейчас.
Первые три пункта понятны, а что насчёт альтернатив и того, как сейчас жители решают такую задачу? Продуктовый Геракл, верный себе, решает сначала провести исследование. Над ним не висит дедлайн, поэтому есть время развернуться.
А ещё у него есть напарник, а не просто какой-то древнегреческий таксист. Ещё один человек — ещё один ресурс, значит надо делегировать.
Так Продуктовый Геракл отправляет Иолая собирать информацию о гидре у местных жителей, а сам отправляется к опытным воинам, чтобы узнать, пытались ли с гидрой что-то делать и что именно.

Что узнали Геракл и Иолай?
Те, кто пытались одолеть гидру, погибали. У неё ядовитая кровь, и даже если кому-то удавалось её ранить, они умирали от яда.
У гидры девять голов
И длинный змеиный хвост, которым она утягивала людей в болото.
Исследование рынка помогает принимать правильные решения. Это важный навык и для маркетологов, и для продактов. Присмотритесь к курсу «Анализ и оценка рынка» — там дают всю базу за 2 недели.

Картинка получалась устрашающая. Но Геракла она не испугала — ведь чем больше знаешь на старте, тем лучше будет решение. Решил Геракл, что стоит собрать побольше информации, и отправился в древнегреческую библиотеку. И нашёл в одном из свитков, что нельзя просто взять и убить гидру — если отрубить ей часть тела, она тут же вырастет обратно. Это меняет ход дела!
Тем временем Классический Геракл пробрался к гидре. Она была сыта после обеда и дремала. Тогда Геракл стал пускать горящие стрелы — чтобы раздразнить гидру и чтобы она выпозла из болота. Стратегия так себе, потому что, когда гидра выбралась, она обвила левую Геракла своим змеиным хвостом и заблокировала его.
Обернувшись в шкуру, Геракл достал меч и стал рубить головы. Но он ведь не знал, что головы отрастают заново — сюрприз-сюрприз. И не просто одна голова отрастала, а целых две. И вскоре Геракл оказался окружён агрессивным шипящим коконом.

Продуктовый Геракл пока не рвётся в бой. Вооружившись информацией, он выдвигает гипотезы, как победить гидру:
- вычислить главную голову и прицельно отрубить её — тогда все остальные головы отвалятся или будут неэффективные;
- отравить болото — тогда отравится и гидра;
- отрубить голову и прижечь огнём — вдруг тогда она не сможет отрастить обратно;
- высушить болото.
И тут Продуктовый Геракл вспоминает золотой вопрос любого продакта: чтобы что? И он задаётся вопросом: а почему гидра поселилась именно там? Что такого в этом месте? И Продуктовый Геракл снова отправляется проводить опрос местных жителей, чтобы докопаться до сути.
Это важный момент: задавать вопросы стоит даже тогда, когда задача, казалось бы, ясна. Потому что иногда задача может оказаться готовым решением проблемы, о которой мы и не знали.
Один из старцев, давно живущий в этой местности, рассказал, что болото это не простое, а там находится вход в подземное царство мёртвых. А гидра охраняет этот вход.
Верный продуктовой логике, Геракл задаёт новый вопрос: а что будет, если они эту гидру уничтожат?
| Уничтожить Гидру | Не уничтожить гидру |
| Болото будет свободно | Гидра по-прежнему будет занимать территорию |
| Люди смогут запросто заходить и выходить из подземного царства мёртвых, и баланс нарушится | ? |
Кажется, что решение уничтожить гидру было поспешным… Геракл решает вернуться к Еврисфею и провести переговоры.
Тем временем Классический Геракл отчаянно сражался с гидрой, чьих голов становилось в два раза больше. Тогда Геракл решил позвать Иолая, который ждал его у колесницы. Он велел взять факел и, как только голова будет отрублена, прижигать это место огнём. Там, где огонь касался тела чудовища, не вырастали новые головы. Скоро последняя голова скатилась в болота, но и там она продолжала злобно смотреть и в немой ярости разевала пасть. Гераклу пришлось её закопать, чтобы она больше никому не причинила вреда.

Вдобавок в крови гидры он смочил наконечники стрел — теперь любой человек, которого настигнет такая стрела, обречён на смерть.
Продуктовый Геракл вернулся к Еврисфею с другим решением. И хотя Еврисфей был недоволен, Гераклу удалось его убедить, что уничтожение гидры несёт больше неприятных последствий для всех. Территорию болота решили огородить, наладить гидре поставку еды и запретить вход людям.

Но Еврисфей этот подвиг Продуктовому Гераклу не засчитал. Классическому, кстати, тоже: тот прибегнул к помощи Иолая, а должен был справиться сам. Придётся выполнить на один подвиг больше, но что поделать.
Чему нас учит Продуктовый Геракл в этой истории
- Исследование — это не трата времени, это фундамент хорошего решения.
- Вопрос «чтобы что?» часто важнее, чем первая идея, как это решить.
- Нужно делегировать: один человек не может знать всё. А ещё полезно собирать информацию из разных источников.
Эти ссылки отобраны для вас вручную:
Геракл и продуктовый подход, часть 1