Это история о том, почему люди не могут договориться и как всё-таки прийти к согласию.
Предприниматель заказал сайт, чтобы тот продавал. В картине мира клиента сайт — это серьёзная штука, на которую будут приходить серьёзные люди и серьёзно всё покупать. Но это только его картина мира.
Дизайнер видит иначе. Для него сайт — это вау, тренды, современный стиль, лайки в сообществе дизайнеров. И вообще сайты — это искусство.
Когда сталкиваются две разные картины мира, происходит такое:
Проблема не в том, что дизайнер предлагает плохое решение. И не в том, что у заказчика плохой вкус. Просто картины мира слишком разные.
- ✗ Дизайнер искренне хочет сделать круто и, исходя из своей картины мира, он делает лучшее, на что способен.
- ✗ Предпринимателю весь этот дизайн неинтересен. Его устроит даже шаблонное решение, которое дизайнер считает для себя позором. Главное — чтобы шли продажи.
Как договариваться
Худшее, что можно сделать в этой ситуации, — реально спорить о дизайне.
Во-первых, за одну встречу дизайнер не сможет изменить чужую картину мира и улучшить вкус заказчика.
Во-вторых, если не учитывать чужую картину мира, можно реально накосячить. Всё-таки предприниматель лучше знает свой бизнес, и дизайнеру стоит прислушаться, чтобы не нарисовать то, что не будет работать.
Хороший результат будет возможен, только если обе стороны учтут чужую картину мира.
- ✓ Дизайнер смотрит на задачу глазами клиента и создаёт полезный инструмент.
- ✓ Предприниматель соглашается, что сайт должен выглядеть красиво и современно, чтобы пользователю было приятно на него заходить.
Картина мира — сложная штука. И пытаться изменить её — это всё равно что перевоспитывать взрослого человека. Такое никто не любит и это прямой путь к конфликту.
Гораздо полезнее такая мысль:
👉 Если у вас с кем-то конфликт, начните с того, чтобы вникнуть в его картину мира. Скорее всего, после этого конфликт разрешится сам собой 🗡
Эти ссылки отобраны для вас вручную:
«Контекст может всё разрушить»
«Как не дать эмоциям всё испортить»
Менеджеры — это связующее звено в любой ИТ-компании. Без них в компании хаос, переработки и сорванные сроки. Хороший менеджер — на вес золота. Платят соответствующе.
Лучше всего в этой роли раскрываются эмпатичные, организованные и внимательные люди. Если это про вас, начните с бесплатной части курса «Практикума» про управление проектами. Если зайдёт — можно стать востребованным специалистом и работать в диджитале.
Начать бесплатно
