На прошлой работе вы знали, кому написать, где искать документы и что начальник имеет в виду под «обычным отчётом». На новой всё приходится выяснять заново. Даже с опытом можно полдня искать нужную папку, стесняться переспросить и к вечеру решить, что вас наняли по ошибке.
Собрали навигатор для тех, кто уже вышел на работу и пытается освоиться: понять задачи, познакомиться с людьми и разобраться, хочется ли здесь оставаться. Выбирайте свою ситуацию.
Чего вы хотите?
Выберите то, что сейчас больше всего мешает.
Что делать, если никто толком не объясняет работу
Вам поручили задачу, но непонятно, где взять данные, кто согласует результат и что вообще считается готовой работой. Начните с этих пробелов: выпишите, чего не хватает, и обсудите с руководителем ближайшую задачу и способ её проверки.
На новой работе ничего не объясняют: что делать, если онбординга нет
План на первую неделю: какие вводные и доступы запросить, как выбрать первую задачу и получить обратную связь.
Ваш новый любимый рабочий инструмент — понимание задачи
Как до старта письменно согласовать объём работы, результат и срок. Чтобы «собрать статистику» не превратилось в неожиданную презентацию к утру.
Как задавать вопросы и не извиняться за каждый
На созвоне вроде всё поняли, а через час обнаружили пробел. Теперь неловко возвращаться: вдруг решат, что вы не слушали. Лучше написать, пока можно уточнить один пункт, чем молча строить всю работу на догадках. Соберите в сообщении контекст и конкретный вопрос.
Вот это вещь: вопрос по шаблону
Четыре части просьбы о помощи: что делаете, что уже попробовали, где застряли и какой ответ нужен.
Рабочая экономика: сколько стоит незаданный вопрос
История о том, как Ибрагим постеснялся уточнить задачу и застрял на несколько дней. Помогает решиться переспросить, даже когда созвон давно закончился.
Как общаться с коллегами, когда у них уже своя компания
Коллеги давно знакомы, смеются над общими шутками и по пятницам куда-то ходят. Можно начать с одного разговора с одним человеком, без задачи сразу понравиться всему отделу. А если от вас ждут участия во всех ритуалах или отказываются помогать с работой, это стоит обсуждать отдельно.
Как поддержать разговор, если в голове пусто
Схема продолжения беседы, примеры реплик и способы сменить тему. Как разговорить коллегу, не устраивая допрос, и заметить, что сейчас ему не до общения.
Переживаю, что не пройду период адаптации в новом коллективе
Что делать, когда вы не любите часовые общие обеды, а коллеги видят в этом проблему. Как обсудить негласные правила и поискать комфортный способ общения.
Старая команда не принимает нового сотрудника
Взгляд со стороны руководителя: что проверить в онбординге и общении команды, если новичка унижают и ничего не объясняют. Поможет подготовиться к разговору с начальником.
Что делать с ощущением, что вы не справляетесь
Рядом люди, которые решают привычные задачи за полчаса, а вы ещё разбираетесь в инструментах. Чтобы оценить себя точнее, запишите, что уже получается и для чего пока нужна помощь. С этим списком проще попросить конкретную обратную связь: что идёт нормально и чему стоит научиться дальше.
Синдром самозванца: что это такое и как от него избавиться
Практика дневника достижений: как вспомнить прошлый опыт и начать замечать небольшие результаты каждый день. Пригодится, когда всё сделанное кажется случайностью.
Боюсь, что без опыта не справлюсь с новым проектом
Вопросы карьерного консультанта, которые помогают разобраться в сомнениях: чего ждёте от проекта, какие навыки уже есть и что именно вас тревожит.
Как понять, вы ещё привыкаете или работа вам не подходит
Попробуйте назвать, что именно хочется оставить позади: незнакомые процессы, скучные задачи, стиль руководства или саму профессию. Посмотрите, становится ли понятнее после вопросов и обратной связи. И не записывайте унижения или обман в обязательную программу привыкания.
Не нравится новая работа: вы ошиблись или просто не привыкли
Как отделить временные трудности от проблем с задачами, людьми и культурой компании. Что попробовать обсудить до увольнения и какие сигналы стоит принять всерьёз.
Устроилась на новую работу, но уже хочу вернуться
Как разобраться, скучаете ли вы по прежнему месту или по знакомым задачам и спокойствию. Что учесть, если всё-таки хотите вернуться к бывшему работодателю.
На новой работе можно многого не знать. Важно, чтобы у вас была возможность это выяснить. И чтобы по мере знакомства с компанией хотелось продолжать — хотя бы иногда.
