Пьеса в одном действии.
Действующие лица: Вы — рукововодитель команды. Прокурор — ваш босс. Судья — судья.
Встать, суд идёт!
Судья: Почему новая задача не будет готова к пятнице?
Вы: Ну… потому что задач много.
Прокурор: Прошу занести в протокол: руководитель не назвал ни одной. У меня для команды есть ещё три срочных.
Судья: Возражение принято. Три добавить.
Адвокат (тоже вы, но уже с расписанным спринтом команды): Прошу приобщить улики. До пятницы у команды сорок рабочих часов. Шестнадцать займёт релиз, четырнадцать — правки клиента, восемь — отчёт. На новые задачи нужно ещё десять часов.
Судья: Не хватает восьми.
Прокурор: Перебросьте человека с релиза.
Адвокат: Тогда новые задачи будут готовы, а релиз — нет. И о переносе придётся предупредить все задействованные команды, чтобы они свои планы тоже пересмотрели.
Прокурор: Пусть команда просто работает быстрее.
Адвокат: Давайте уточним, за счёт чего. Можно сократить проверку релиза или отправить отчёт без части цифр. Я не советую ни то ни другое, могут потом вылезти ошибки. Можно перенести отчёт на понедельник — это освободит как раз восемь часов. Но тогда надо об этом договориться с заказчиком.
Судья листает календарь. Свободные слоты — только в выходные.
Адвокат: Моё предложение: релиз, правки и отчёт оставляем в сроке. Новые задачи начинаем в понедельник. Если они важнее отчёта, поменяем приоритет и сообщим заказчику о переносе. Какое решение принимаем?
Судья: Релиз, правки и отчёт — к пятнице. Новые задачи — с понедельника.
Прокурор: А если они нужны раньше?
Судья: Тогда сначала решите, что переносите из пятничного плана. Часы сами собой не появятся
На планёрке суда не будет. Зато вы можете показать план команды и последствия каждого нового влёта. Тогда обсуждать придётся не вашу «занятость», а выбор: какую работу сделать первой и кого предупредить о переносе.
Как нормально отказать боссу
Самый сильный аргумент в переговорах
