Вчера (то есть 9 сентября) показали новые айфоны — и ваш телефон, который утром спокойно открывал карты, мессенджеры и банковское приложение, к вечеру стал будто бы подозрительно медленным. Камера уже не та, экран как-то не особо яркий, а батарея вообще давно просилась на пенсию.
Это нормальная реакция на ежегодную презентацию. На ней не просто рассказывают о новом устройстве, а создают коллективный момент сравнения: вот идеально снятый ролик, вот ещё тоньше корпус, вот функции, о существовании которых вы не подозревали пять минут назад. На таком фоне собственный телефон из просто утилитарной вещицы превращается в то, что вас определяет. А вы, получается, уже как будто бы прошлогодний.
Зацените: только до 17 сентября скидка 16% на любую профессию в Яндекс Практикуме. Если не сейчас, то когда?
Ощущение срочности и реальная причина покупки — не одно и то же
Свежий опрос «Яндекс Маркета» среди 1209 владельцев айфонов из 17 российских городов показывает: чаще всего смартфон меняют из-за износа — так ответили 24% респондентов — или поломки — 20%. Выход новой модели стал поводом для обновления у 17%. Ещё 36% участников всё ещё пользуются своим первым айфоном.
Похожую картину даёт более широкий опрос М.Видео—Эльдорадо: 68% россиян меняют смартфон раз в три года или реже, а ежегодно — только 9%. Главными причинами респонденты назвали падение производительности и техническое устаревание, затем поломку; новую модель с улучшенными функциями — 15%.
Почему же желание купить новинку всё равно появляется
Исследование о намерении обновить смартфон связывает его с тремя вещами:
- ощущением, что прежний аппарат устарел;
- видимой выгодой новой модели;
- социальным влиянием.
То есть телефон может работать нормально, но перестаёт казаться современным после того, как вы полчаса смотрели, как новый агрегат снимает Луну, монтирует видео сам и складывается пополам.
Поэтому прежде чем расчехлять кубышку и объяснять родным, почему в этом месяце вы не едите еду, лучше задайте себе вопрос:
Он правда не держит заряд, не получает нужные обновления, не хватает памяти, плохо работает камера для ваших задач? Или он просто проиграл вчерашнему устройству в сравнении, которое устроили очень талантливые люди на очень большом экране?
Во втором случае ничего не нужно срочно исправлять. Через неделю ваш телефон, скорее всего, снова станет просто телефоном — и вполне хорошим.
