Продолжается наш непотопляемый спецпроект с психотерапевтами сервиса Zigmund.Online. Наши читатели задают вопросы в соцсетях, психотерапевты дают ответы, а мы дополнительно комментируем от себя.
В предыдущих сериях:
- О карьере — раз
- О карьере — два
- Проблемы на работе
- О дружбе и любви
- О синдроме самозванца и других сложных вопросах
- О тревоге
Читайте ответы психотерапевтов, находите своё и, если увидите в этом пользу, приходите в Zigmund.Online. В конце будет промокод.
Комментирует Маргарита Рубан, гештальт-терапевт
На работе пристаёт начальник. Что делать?
Расставлять личные границы: обозначить, что отношения могут иметь только профессиональный характер, то есть ясно дать понять, что за эти рамки вы не выходите. Не стоит поддерживать даже лёгкий флирт, если вы не собираетесь переводить отношения в более близкие, — другой человек может неверно это истолковать.
🗡 Случай из жизни. На работе молодой начальник пристаёт к девушке. Она берёт его за руку и отводит в кладовку. И говорит: «Иван, я вижу, что ты хочешь со мной секса. Давай сейчас подумаем, как это будет развиваться.
Представь, что ты добьёшься своего. Ты женат, и твоя жена может узнать. Как? Да просто в офисе кто-то прознает. Ты же на виду, и все видят, как ты ко мне подкатываешь. Допустим, ты уйдёшь от своей жены и захочешь жить со мной. Но я с тобой жить не буду, быть твоей любовницей для меня унизительно, да и тебе, взрослому мужчине, крутить романы на работе будет стыдно. Тебе придётся либо меня увольнять, либо на мне жениться. Замуж за тебя я не хочу. Останется тебе меня уволить, потому что ты же явно с этой работы из-за меня не уйдёшь. И ты окажешься тем чудаком, который переспал со своей подчинённой, спалился, развёлся, а потом ещё и её уволил.
И всё это, понимаешь, из-за того, что ты не можешь сейчас удержать свою змею в штанах. Давай ты подумаешь об этом».
Начальник не идёт на контакт, думает, что всё и так должно быть понятно
Проверьте, доходчиво ли вы задали вопрос или донесли свои затруднения: возможно, необходимо объяснить, почему вам сложно справиться с задачей без дополнительных комментариев начальника и какая конкретно помощь от него требуется. Но действительно бывает и такое, что достучаться невозможно; в этом случае придётся выбирать — принимать эти правила и, например, искать поддержку у коллег либо менять место работы, если такие условия невыносимы.
🗡 Часто за такими вопросами скрывается такой мотив: «Он должен сам понять, что мне непонятно, ведь он руководитель. Почему он не понимает?» Если вы чётко написали человеку в духе: «Ванваныч, мне непонятно то-то, нужна ваша помощь в таком-то виде» и он не отреагировал, то это тревожный знак.
Есть руководители, которые действуют по такой логике: «Если игнорировать вопросы подчинённых, они сами рано или поздно разберутся, и в итоге меня не будут дёргать». Это вполне себе стиль работы, к нему можно приспособиться. Представьте, насколько ценнее вы будете как сотрудник, если над вами не должен постоянно маячить босс.
А есть просто некомпетентные ребята, которые не занимаются вверенным им участком и ведут компанию в сторону провала. Хотите ли вы быть частью компании, которая движется в эту сторону?
Комментирует Эвелина Седова, гештальт-терапевт
Как быть, когда у руководителя отсутствует эмпатия?
— Сказать, что испытываете, когда сталкиваетесь с отсутствием эмпатии (если это уместно, возможно, он и не догадывается о ваших переживаниях).
— Не обращаться с теми вопросами и ситуациями, когда вам нужна эмпатия.
— Придумать план, как о себе позаботиться, когда не получили эмпатию. Кто вас может поддержать в этой ситуации?
— Договориться с собой, что будете делать, если ничего не изменится.
🗡 Иногда в руководители выбиваются люди не особо эмпатичные — так бывает в высококонкурентных сферах. Можно принять, что ваш босс такой. Значит, сочувствие нужно искать где-то в другом месте.
Начальство не замечает моих достижений. Делаю много, никто даже не хвалит
Часто этот вопрос про то, что две стороны — сотрудник и компания — не договорились на берегу, на каких условиях сотрудничать и что важно обеим сторонам. Поэтому важно для себя определить и проговорить с руководством, какой объём задач вы готовы выполнять и какую обратную связь и вознаграждение хотите, чтобы этот процесс стал двусторонним. По результатам диалога вы уже делаете выводы о дальнейшей деятельности.
🗡 Взгляд со стороны руководителей: у нас изба горит, сарай горит, амбар горит, всё в дыму, и это всё надо тушить, а на всё одно ведро. И кто-то ещё приходит со своим «Я-я-я, похвалите меня-я-я». Хотите похвалу — поставьте нам задачу: «Оценить вклад такого-то в работу, дать характеристику работы, указать на положительные стороны». Руководитель потушит очередной сарай и даст вам оценку.
Вам может казаться, что мир, такой, вертится вокруг вас и это вас специально злой начальник не ценит. Родной, милый человек: у нас таких людей десятки и сотни в день — и одному ногу оторвало, другому задницу. Можно мы не будем гадать, что у вас там тонкого в душе творится, а вы нам просто скажете?
Комментирует психоаналитик Елизавета Горлова
Руководитель сначала даёт рекомендации, а потом критикует свои же идеи при других, будто они мои
Если этот случай единичный, то, возможно, руководитель сам испугался своего решения и за ваш счёт решил себя «спасти».
Если же такое происходит постоянно, то подумайте, как вы можете предугадать подобные ситуации и защититься от них. Например:
— представляйте два альтернативных решения — руководителя и своё;
— задавайте больше уточняющих вопросов в процессе;
— верните руководителя в прошлый момент критики: «Если у вас есть идеи, как я могу скорректировать свою работу, давайте обсудим сейчас».
При любом раскладе важно не молчать, а обсуждать — открыто, без эмоций и агрессии, хорошо продуманными фразами.
🗡 Знаете, по опыту руководства, в трёх случаях из пяти подчинённый слушал не тем местом и сделал совсем не то, что ему говорил руководитель. Вы психологу можете что угодно говорить о том, какой у вас руководитель дурачок, но не путайте, пожалуйста: он может быть плохим человеком, но он точно не дурак в своей профессии. И, если он вам что-то сказал, вы сделали, а потом это оказалось не то — в трёх случаях из пяти вы сделали не то.
Просто представьте на секунду, что вы действительно могли сделать что-то не так. Может ли такое быть?
Потому что альтернатива этой мысли — у вас начальник-самодур. И тогда вопрос: что будет, если вы проработаете под его началом ещё год, два, пять или десять?
Хочу стать начальником отдела, но мне говорят «нет». Хотя текущий начальник менее компетентный во многих вопросах
В первую очередь стоит пообщаться с HR-отделом или менеджером по персоналу по этому вопросу. Узнать, как организуется продвижение по служебной лестнице или же варианты ротации в вашей компании.
Если же в вашей организации продвижение пока невозможно, то, может быть, пора поискать подобную работу — начальника отдела — уже в других компаниях, где вашим способностям, навыкам и знаниям скажут «Да!».
🗡 Иногда (не всегда) руководителями становятся не самые компетентные в работе, а самые умелые в корпоративных играх. Это реальность работы в больших структурах: политика часто важнее навыка. Вопрос в том, хотите ли вы в это играть.
А ещё есть отрезвляющее упражнение: если вас, как вам кажется, обижают на текущем месте работы, попробуйте пособеседоваться на другое. Если вас с руками отрывают на лучшие условия — чего вы тут сидите до сих пор? Но часто бывает наоборот: в своих фантазиях вы уже начальник отдела, а по факту ещё не доросли даже до старшего специалиста. Проконтактируйте с миром, а не со своими представлениями о нём.
Комментирует гештальт-терапевт Мария Рассказова
Как не бояться спорить с руководителем и просить для себя условия лучше?
Прежде всего, нужно разобраться, что не даёт вам вступить в спор с руководителем. Чего конкретно вы опасаетесь? Когда вы поймёте причину своего молчания, станет легче действовать. Чтобы предложить руководителю пересмотреть условия работы, подготовьте аргументы: подробно распишите, какие задачи вы выполняете, сколько времени и сил вы на них тратите, сколько за эту же работу платят в других местах. Будьте убедительны.
🗡 Мы об этом прекрасно написали.
Кажется, что начальник лучше знает, и поэтому не предлагаю идеи и не спорю
Нам иногда кажется, что начальник знает лучше, но вовсе не обязательно это так. Вас взяли на работу, считая специалистом и рассчитывая, в частности, на ваши идеи. Обсудите их с коллегами или независимыми экспертами. Тогда высока вероятность, что вы получите признание своих идей другими людьми и это укрепит вашу веру в себя. И даже если ваши предложения не уйдут сразу в работу, возможно, они пригодятся в будущем.
🗡 Вот вам ментальное упражнение. Что, если ваша идея — это не что-то, что обесценит идею вашего босса? Что, если вы вместе в одной команде работаете над общим делом? Что, если вы заодно, а не против друг друга?
И что нам теперь с этим делать, «Кинжал»?
Если вам знакомы проблемы, о которых тут говорится, и вам хотелось бы их решить, поговорите с психотерапевтом. Можно просто так, а можно через Zigmund.Online, если вам нравятся их фишки:
- Строгий отбор специалистов — только люди с образованием и опытом, никаких доморощенных психологов.
- Понятное ценообразование — 2790 рублей за занятие, два первых занятия по цене одного.
- Вы сами выбираете себе психотерапевта под запрос, а не кто-то вам его назначает.
- В Zigmund.Online есть специалисты разных направлений терапии, в том числе психоанализа, КПТ, арт-терапии, транзактного анализа, нарративного подхода и гештальт-терапии. Вам не навязывают какой-то метод, а дадут выбрать и посоветуют лучшее.
Психотерапевт не волшебник, он не решает ваши проблемы. Но он может за несколько занятий помочь вам самостоятельно решить те проблемы, которые мешают вам общаться, строить отношения и получать нужные результаты в жизни. Ключевое слово — помочь.
Если вам нужна помощь,
вы знаете,
что делать
Спецссылка для вас: Zigmund.Online
Если ввести промокод KINZHAL, два первых занятия для вас будут стоить 2240 рублей.
Эти ссылки отобраны для вас вручную:
«Как общаться в мессенджерах: манифест нормальных людей»