Ситуация: в офис принесли арбуз. Он только с рынка, с налипшей грязью на одном боку. Он не помещается ни в одну раковину на кухне или туалете. Кто-то утащил с кухни длинный нож, арбуз нечем порезать. Осталась одна пачка салфеток. С этой задачкой мы пришли к вам в соцсети, и вы дали лучшие в мире ответы.
А вот наш взгляд: как разные люди решили бы вопрос с арбузом — от героического токсика до настоящего лидера.
Манипулятор предложит вам решить вопрос с арбузом самостоятельно, используя фразы win-win и «взаимовыгодное сотрудничество». Также он будет намекать, что если вы сейчас нарежете всем арбуз, то завтра, может быть, кто знает, не исключено, что может случиться так, вдруг, можно предположить, что возможна новая поставка арбуза. Это ложь.
И нынешний арбуз тоже был не от этого человека. Но манипулятор сделает вид, что от него.
Если в вашем окружении много манипуляторов, вот полезные статьи:
- Когнитивные искажения на котиках
- Когнитивные искажения на огурчике
- Когнитивное искажение на «Гелике»
- Манипуляции в фильмах
Страдалец в одиночку возьмёт огромный арбуз и с трудом вынесет из офиса. Спустя два часа он вернётся утомлённый, мокрый и злой, но с помытым арбузом и ножом. И выражение такое на лице, типа «Вы мне все должны по гроб жизни».
Оказывается, он поехал домой на другой конец города, там помыл арбуз и взял с собой нож. И всё это на общественном транспорте, в духоте, в максимально неудобной позе и на пике страданий. Проблема в том, что, пока он мотался туда-сюда, рабочий день подошёл к концу, и арбуз теперь никому не нужен. Зато наш герой очень устал.
Недавно у нас был текст о страдальцах-манипуляторах.
Психопат и опасен для общества. Этот человек найдёт шариковую ручку, сделает ей дырку в арбузе, за счёт этой дырки заставит арбуз расколоться. Дальше он возьмёт ложку и просто выест мякоть из центра арбуза. Когда дело будет сделано, он воткнёт ложку в недоеденную первую половину, а вторую оставит истекать соком прямо на столе. Он тщательно помоет руки и не вытрет за собой столешницу. Липкие следы этого преступления останутся в офисе на несколько дней.
Вызывайте полицию.
Чайка-менеджер назначит кого-то ответственным за помывку и нарезку арбуза и улетит. Через пять минут он прилетит обратно и будет контролировать, как этот арбуз пытаются помыть в раковине. Рациональных предложений не будет, будет только нестихающий гомон. Когда с арбузом разделаются, он скажет: «Какая мы хорошая команда!».
Что тут прочитать:
- Пособие по чайка-менеджменту
- Кейс: в делах хаос, руководитель не разговаривает
- Кейс: микроменеджмент
Руководитель-деспот, увидев арбуз на столе, найдёт первого попавшегося сотрудника и вызверится на него — мол, почему арбуз всё ещё не помыт и не нарезан? Это будет сказано таким тоном и с такой уверенностью, что сотрудник не посмеет усомниться в правоте руководителя. Когда арбуз будет каким-то образом нарезан, руководитель сделает замечания о нерасторопности несчастного сотрудника, а потом похвалит кого-то другого из команды за какую-нибудь совершенную ерунду. В воздухе густо запахнет несправедливостью.
Когда несчастный сотрудник через время придёт что-то обсуждать (например, зарплату, отпуск или увольнение), ему будет сказано: «Мы же как одна семья! Помнишь, как мы арбуз ели?». Человеку будет неловко.
Тут важные статьи:
- Чем отличается строгий руководитель от деспота
- Кейс: руководителю ничего не нравится
- Кейс: начальник некомпетентен
- Мной затыкают дыры
Настоящий лидер сначала сформулирует задачу: «Все поели вкусный арбуз, не испачкались и кайфанули». Дальше формулируется проблема: «Арбуз грязный и не разрезан, его неудобно есть».
Дальше он собирает всех обсудить, у кого что есть, чтобы отмыть, разрезать и съесть арбуз. Выясняется, что есть новая губка для мытья посуды, большой поднос и несколько столовых ножей. А в кафетерии на первом этаже есть вилки.
Один делегат отправится в кафетерий. Двое других будут оттирать арбуз губкой, чтобы было сподручнее. Ещё один человек ополоснёт поднос. Руководитель объявит по офису, что через пять минут на кухне будет арбуз и чтобы все захватили салфетки, у кого какие есть.
Арбуз ототрут губкой, столовым ножом сделают надрез, расколют его на две части, и дальше этим же столовым ножом аккуратно разделят мякоть, чтобы её можно было есть вилкой. Каждый возьмёт себе по кусочку на вилку и аккуратно съест. Все принесут салфетки, поэтому потом никакие клавиатуры и ноутбуки не пострадают.
Когда всё закончится, всех причастных поблагодарят, причём в таком тоне, что им захочется принести ещё один арбуз уже на следующий день.
Тут обязательно прочитайте наш краткий курс лидерства:
- Первое качество лидера
- Второе качество лидера
- Что делать, чтобы не горело — 1
- Что делать, чтобы не горело — 2
- Что делать, чтобы не горело — 3
P. S. А вот что вы, наши прекрасные читатели, пишете про эту задачу. Обожаем вас за такое. Если вы пропустили арбузно-менеджерскую вечеринку, приходите к нам в Телеграм: https://t.me/Le_kinzhal
Для тех, кто хочет управлять
Менеджеры — это связующее звено в любой ИТ-компании. Без них в компании хаос, переработки и сорванные сроки. Хороший менеджер — на вес золота. Платят соответствующе.
Менеджмент — это гуманитарная специальность. Лучше всего в этой роли раскрываются эмпатичные, организованные и внимательные люди. Нужно общаться, планировать, писать письма и ставить задачи.
Если это про вас, начните с бесплатной части курса «Практикума» про управление проектами. Если зайдёт — можно стать востребованным специалистом с приглаше-ниями во все крупные ИТ-компании.